Travel - эксперт 2024
Преимущества курса
Получите профессию турагента и зарабатывайте от 70.000 RUB.
Для кого подойдет курс
О курсе
Что вы получите:
Прибыльную работу мечты. Возможность работать удаленно в отделе фриланса «VIA-Tourism».
- Сертификат о прохождении курса. Вы сможете с легкостью устроиться на работу в любое турагентство.
- Путешествия бесплатно и со скидками. Скидки на путешествия для вас и ваших близких и возможность посещать рекламные туры.
- Практику с клиентами. После сдачи экзамена, компания предоставляет заявки от агентства, на которых стажеры зарабатывают первые деньги в профессии.
Программа курса
1. Модуль. Погружение в сферу туризма и знакомство с профессией.
6 уроков
- Что сейчас происходит в сфере туризма
- Кто есть кто в туристическом бизнесе
- Кто такой турагент и что должен знать и уметь турагент, чтобы стать ПРОФИ
- Клиенты турагента: кто они и как они появляются
- Как общаться с клиентами и приоритезировать задачи
Живая встреча-знакомство
2. Модуль. Регламент работы с турами.
7 уроков
- Путь турагента к сердцу клиента
- Какую информацию собрать с клиента при первом касании
- Как создать подборку туров
- Презентация подборки
- Создание договора и оплата
- Бронирование и поспродажное обслуживание
- Индивидуальные и корпоративные туры: дорожная карта
Живая встреча-практикум
3. Модуль. База знаний турагента: туры.
7 уроков
- Виды туров
- Типы отдыха
- Классификация отелей
- Варианты размещения в отелях
- Типы питания
- Принципы выбора хорошего отеля
- Виды и особенности страхования в туризме
Живая встреча-практикум
4. Модуль. База знаний турагента: документы.
2 урока
- Документы туриста
- Визовый режим разных стран
5. Модуль. База знаний турагента: полетная программа.
5 уроков
- Полетная программа
- Регулярные и чартерные рейсы
- Действия в аэропорту
- Трансферы, принимающие компании и гиды
- Дополнительные услуги
Живая встреча-практикум
6. Дополнительный модуль. Страноведение.
13 уроков
- Как выбрать страну для отдыха
- Курорты России
- Популярные направления для пляжного отдыха
- Актуальные направления для экскурсионного отдыха
- Страны и курорты Азии
- Экзотические страны и их курорты
7. Модуль. Инструменты турагента.
4 урока
- Работа с подбором туров на Tourvisor
- Как работать с сайтами туроператоров
- Презентация подборки тура на Qui-Quo
- Система учета клиента
8. Модуль. Бронирования и нетипичные ситуации.
2 урока
- Что делать при аннуляции туров
- Как работать с форс-мажорами
Живая встреча-практикум
9. Модуль. Продажи туров.
13 уроков
- Как устроена воронка продаж
- Психология клиента и психология продаж
- Принципы и специфика продаж в туризме
- Алгоритм продаж
- Правила работы с клиентом на каждом этапе
- Типичные возражения и как с ними работать
ДВА живых тренинга по продажам в формате ролевой игры
10. Модуль. Личный бренд и продвижение турагента.
7 уроков
- Личный бренд турагента
- Основы SMM и правила создания контента для социальных сетей
- Форматы контента и как его вести
- Тексты, визуал и видеоконтент - как с этим работать начинающему турагенту
ДВЕ живых встречи-практикума по прокачке своих социальных сетей
11. Модуль. Трудоустройство турагента.
5 уроков
- Как работать новоиспеченному турагенту
- Как составить резюме
- Как пройти собеседование в турагенство
- Как организовать свою работу на удаленке
Живая встреча-практикум
12. Модуль. Аттестация.
3 этапа аттестации, чтобы вы могли приступить к работе и быть уверенными, что клиенты от вас никуда не денутся.
Тарифы
Solo
1 200 BYN
Базовый курс для самостоятельного изучения
10 модулей обучения
110 видео-уроков
3 месяца доступа к платформе
— ЗНАКОМСТВО С ПРОФЕССИЕЙ
— РАБОТА С ТУРОПЕРАТОРАМИ
— ДОКУМЕНТЫ ТУРИСТА
— ПОЛЕТНАЯ ПРОГРАММА
— ИНСТРУМЕНТЫ И СЕРВИСЫ ТУРАГЕНТА
— ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В ТУРИЗМЕ
— БРОНИРОВАНИЕ ТУРОВ
Дополнительный модуль страноведение
Инструменты турагента
Бронирования и нетипичные ситуации
Продажи туров
Личный бренд и продвижение турагента
Трудоустройство турагента
Нет общего чата, нет кураторов, нет практики с нашими клиентами.
Рассрочка от 4 до 12 месяцев без первого платежа и без переплаты.
Profi+
1 885 BYN
Расширенный курс с сопровождением кураторов, оплачиваемой стажировкой и возможностью трудоустройства в «VIA-Tourism»
Все модули тарифа «Solo» :
10 модулей обучения
179 видео-уроков
6 месяцев доступа к платформе +сопровождение
— ЗНАКОМСТВО С ПРОФЕССИЕЙ
— РАБОТА С ТУРОПЕРАТОРАМИ
— ДОКУМЕНТЫ ТУРИСТА
— ПОЛЕТНАЯ ПРОГРАММА
— ИНСТРУМЕНТЫ И СЕРВИСЫ ТУРАГЕНТА
— ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В ТУРИЗМЕ
— БРОНИРОВАНИЕ ТУРОВ
— ЛИЧНЫЙ БРЕНД И ПРОДВИЖЕНИЕ
— АТТЕСТАЦИЯ
-ТРУДОУСТРОЙСТВО В КОМАНДУ
+ чат поддержки в телеграм
+ 5 живых zoom встречи с наставником по трупродукту
+ 3 живых zoom встречи с наставником по SMM
+ возможность посещать рекламные туры
Бонусные модули:
Страноведение
Организация авторских туров
Социальные сети и мессенджеры турагента
Уроки о психолога " Работа со страхом продаж"
Рассрочка от 4 до 12 месяцев без первого платежа и без переплаты.
VIP
3 080 BYN
Индивидуальное сопровождение + курирование соцсетей + модуль по работе с VIP-клиентами и VIP-направлениями
Все модули и бонусы тарифа «Profi+» :
11 модулей обучения
195 видео-уроков
12 месяцев доступа к платформе+ сопровождение
— ЗНАКОМСТВО С ПРОФЕССИЕЙ
— РАБОТА С ТУРОПЕРАТОРАМИ
— ДОКУМЕНТЫ ТУРИСТА
— ПОЛЕТНАЯ ПРОГРАММА
— ИНСТРУМЕНТЫ И СЕРВИСЫ ТУРАГЕНТА
— ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В ТУРИЗМЕ
— БРОНИРОВАНИЕ ТУРОВ
— ЛИЧНЫЙ БРЕНД И ПРОДВИЖЕНИЕ
— АТТЕСТАЦИЯ
— ТРУДОУСТРОЙСТВО В КОМАНДУ
+ VIP клиента и VIP направления в туризме
+ Индивидуальное сопровождение
+5 живых встреч с наставником по турпродукту
+4 живых zoom встречи с наставником по SMM
+возможность посещать рекламные туры
Бонусы:
Страноведение
Организация авторских туров
Социальные сети и мессенджеры турагента
Уроки о психолога " Работа со страхом продаж"
Рассрочка от 4 до 12 месяцев без первого платежа и без переплаты.
Получить бесплатную консультацию
Отзывы