Политика обработки персональных данных
|
Общество с ограниченной ответственностью "Про развитие"
(ООО «Про развитие») |
УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора ООО «Про развитие» от 12.02.2026 № 48 |
⠀
ПОЛИТИКА
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРО РАЗВИТИЕ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ВТОРАЯ РЕДАКЦИЯ
⠀
ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
⠀
1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «Про развитие» (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) и разъясняет субъектам персональных данных цели, правовые основания, порядок обработки их персональных данных, а также имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
⠀
2. Контакты ООО «Про развитие»:
⠀
УНП 291688816, адрес места нахождения: Республика Беларусь, г. Пинск, ул. Ленина д. 7, оф. 78, информационный ресурс: https://proprofi.by (далее – Сайт), телефон +375 25 709 46 95.
⠀
3. Политика не применяется к обработке персональных данных:
⠀
в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников);
⠀
при обработке файлов cookie на Сайте (Политика обработки файлов cookie размещена в сети Интернет по адресу https://proprofi.by/cookie.html);
⠀
4. Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://proprofi.by/pd.html.
⠀
5. Для целей настоящей Политики термины используются в значениях, определенных статьей 1 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».
⠀
6. Политика может быть изменена ООО «Про развитие» в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения.
⠀
ГЛАВА 2
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
⠀
7. ООО «Про развитие» осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.
⠀
8. Обработка персональных данных ООО «Про развитие» осуществляется на основании согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных Законом, а именно:
⠀
на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных;
⠀
выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами;
⠀
обработка в процессе трудовой деятельности;
⠀
обработка распространенных ранее персональных данных.
⠀
9. ООО «Про развитие» устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных, срок их хранения и перечень лиц, кому и в каком объеме предоставляются персональные данные согласно Приложению к Политике.
⠀
10. ООО «Про развитие» осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования посредством совершения следующих действий с персональными данными в зависимости от цели обработки: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление (в том числе трансграничная передача), удаление.
⠀
11. ООО «Про развитие» не осуществляет распространение персональных данных.
⠀
12. ООО «Про развитие» ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.
⠀
13. При определении сроков хранения персональных данных ООО «Про развитие» руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утвержденным постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов» (далее - Перечень). Если срок хранения персональных данных не определен Перечнем, то ООО «Про развитие» самостоятельно определяет такой срок, исходя из целей обработки персональных данных и специфики деятельности ООО «Про развитие», при этом исключается избыточная обработка персональных данных.
⠀
По истечении установленных сроков хранения документы, содержащие персональные данные, уничтожаются в порядке, установленном законодательством об архивном деле и делопроизводстве, персональные данные, содержащиеся в информационных системах (ресурсах) ООО «Про развитие», удаляются.
⠀
ГЛАВА 3
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
⠀
14. ООО «Про развитие» поручает обработку персональных данных от своего имени и в своих интересах уполномоченным лицам, оказывающим услуги по:
⠀
содействию в продвижении услуг Партнеров и установлению коммуникации между потенциальными клиентами и Партнерами, рассмотрение кандидатов на занятие должности (проведение собеседования) ООО «Ресурс Развитие» 432063, Российская Федерация, Ульяновская обл, г. Ульяновск, ул. Пушкинская, д. 15А офис 601/2;
⠀
поиску и рассмотрению соискателей на трудоустройство в ООО «Про развитие» (рассмотрение резюме, анкет, автобиографий, листков по учету кадров, заявлений, рекомендательных писем, характеристик соискателей на вакантные должности), осуществление коммуникации с ними ООО «ВСЯ РАБОТА» (220004, г. Минск, ул. К.Цеткин, 24-76);
⠀
осуществлению пропускного и внутриобъектового режимов, оказанию услуг по содержанию и техническому обслуживанию:
⠀
ООО «Эстейт Менеджмент» (220002 г. Минск, ул. В. Хоружей, 31А, пом.215);
⠀
ООО «Лаксет 2020» (220138 г. Минск, ул. Карвата, 29Б);
⠀
товарищество собственников здания по ул. Филимонова, 25Б (220114 г. Минск, ул.Филимонова, д.25Б, пом.204);
⠀
предоставления доступа клиентам к партнерским программам ООО «Академия знаний» (Российская Федерация, 432017, г. Ульяновск, ул. Корунковой, д.15 кв.125);
⠀
содействию в заключении кредитного договора на оплату услуг доступа к сервису:
⠀
ООО «Мелиус Софт» (220113, г. Минск, ул. Мележа, д. 5/2, офис 1503)
⠀
ЗАО «Альфа-Банк» ( 220013, г. Минск, ул. Сурганова, 43- 47);
⠀
ОАО "Статусбанк" (22000 г.Минск, ул.Денисовская, д.8А);
⠀
ОАО "Паритетбанк" (220002, г. Минск, ул. Киселева, 61а);
⠀
ЗАО "Банк РРБ" ( 22000, Минск, ул. Краснозвездная, 18);
⠀
ОАО "Банк Дабрабыт" (220002, г. Минск, ул. Коммунистическая, 49, пом.1);
⠀
ОАО «БНБ-Банк» (220008 Минск, пр. Независимости, 87а);
⠀
ОАО "Сбер Банк" (220030, г. Минск, пр-т Независимости, 32А-1);
⠀
ОАО «Белагропромбанк» (220036 г. Минск, пр-т. Жукова 3);
⠀
ЗАО "Банк Решение" (220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. В.И. Игнатенко, 11);
⠀
ЗАО "Нео Банк Азия" (Республика Беларусь, 220123 г. Минск, ул. В. Хоружей, 20-2);
⠀
ОАО "Банк БелВЭБ" (200000 г.Минск, ул.Мира,1);
⠀
Разработке и технической поддержке компьютерных программ (платформ) и информационных ресурсов:
⠀
ИУП «1С-Битрикс» (220000 г. Минск, Республика Беларусь, пр. Победителей, д. 110, офис 5-1);
⠀
ООО «Надежные программы» (220006, г. Минск, ул. Аранская, д. 8, блок 1, 4 этаж);
⠀
ООО «Хьюмен систем» (220069 г. Минск, ул. 3-я Щорса, д. 9, кв. 37);
⠀
направлению специальных предложений, акций, скидок и иных рекламных рассылок:
⠀
ООО «СМС.БАЙ» (220013, г.Минск, ул. Кульман д.1/3, пом. 244);
⠀
ООО «МТС» (220008 г.Минск, пр-т Независимости, д. 95-4).
⠀
15. Уполномоченные лица осуществляют обработку персональных данных на основании заключенного с ООО «Про развитие» соглашения об обработке персональных данных (поручения ООО «Про развитие» ) и обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом. Для каждого уполномоченного лица в соглашении об обработке персональных данных определяются перечень допустимых действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются необходимые меры и требования, предъявляемые к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с Законом или законодательством иностранного государства, на территории которого находится уполномоченное лицо.
⠀
ООО «Про развитие» на регулярной основе осуществляет контроль за выполнением уполномоченными лицами мер по обеспечению защиты обрабатываемых по поручению ООО «Про развитие» персональных данных.
⠀
16. ООО «Про развитие» предоставляет персональные данные третьим лицам в целях согласно Приложению, в частности:
⠀
РУП «Белпочта» (220050, г. Минск, пр. Независимости, д. 10) – с целью направления почтовой корреспонденции;
⠀
государственным органам, иным организациям при наличии правовых оснований, установленных законодательством Республики Беларусь о персональных данных.
⠀
ГЛАВА 4
ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
⠀
17. ООО «Про развитие» осуществляет трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных с целью информирования о продуктах, услугах, акциях и мероприятиях.
⠀
ООО «Про развитие» может обрабатывать персональные данные Пользователей (включая имя и номер телефона) для отправки информационных сообщений о продуктах, услугах, акциях и мероприятиях через мессенджеры, включая, но не ограничиваясь, Viber, WhatsApp, Telegram только с согласия субъекта персональных данных.
⠀
Первое сообщение, отправляемое клиенту, содержит запрос на информированное согласие на получение сообщений. Пользователь всегда может согласиться или отказаться. Общество обязуется использовать данные только в рамках согласия и в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
⠀
Пользователь может в любой момент отказаться от сообщений, написав слово «Отписаться» в мессенджере или отправив e-mail на адрес prorazvitie.online@gmail.com; pp@prorazvitie.by с темой «Отказ от рассылки». После отказа Общество прекращает отправку в разумный срок.
⠀
В связи с вышеуказанным ООО «Про развитие» дополнительно информирует субъектов персональных данных о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах:
⠀
отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, в том числе требований по соблюдению таких норм;
⠀
отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных;
⠀
ограниченный круг прав субъектов персональных данных;
⠀
использование ненадлежащих способов получения персональных данных;
⠀
незаконная обработка персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.
⠀
18. «Про развитие» осуществляет трансграничную передачу персональных данных в Российскую Федерацию, на территории которой обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных:
⠀
ООО «Ресурс развития» (432063, Российская Федерация, Ульяновская обл, г. Ульяновск, ул. Пушкинская, д. 15А офис 601/2) - с целью содействия в продвижении услуг Партнеров и установлению коммуникации между потенциальными клиентами и Партнерами, рассмотрения кандидатов на занятие должности (проведение собеседования);
⠀
ООО «Академия знаний» (Российская Федерация, 432017, г. Ульяновск, ул. Корунковой, д.15 кв.125) - с целью предоставления доступа клиентам к партнерским программам.
⠀
ГЛАВА 5
ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ
⠀
19. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:
⠀
| № п/п | Правовое действие | Содержание | Действие ООО «Про развитие» |
| 1 | Отозвать предоставленное согласие на обработку своих персональных данных |
Если основанием для
обработки персональных данных служило предоставленное субъектом согласие, то субъект вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие. Это не повлияет на законность осуществляемой обработки персональных данных этого субъекта на основании его согласия до момента отзыва такого согласия. |
В течение 15 календарных дней после получения заявления от Субъекта, ООО «Про развитие» прекращает обработку его персональных данных, удаляет их и уведомляет об этом субъекта, если отсутствуют иные основания для таких действий с персональными данными, предусмотренные законодательством |
| 2 | Получать информацию, касающуюся обработки персональных данных |
Субъект имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, содержащей:
- наименование и место нахождения Компании; - подтверждение факта обработки персональных данных Компанией (уполномоченным лицом); -собственные персональные данные и источник их получения; - правовые основания и цели обработки своих персональных данных; - срок, на который им дано согласие на обработку его персональных данных; - наименование и место нахождения уполномоченного лица, которому поручена обработка персональных данных субъекта; - предоставление своих персональных данных третьим лицам (один раз в календарный год бесплатно). |
ООО «Про развитие» обязано в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставить ему запрашиваемую информацию (о передаче персональных данных третьим лицам информация предоставляется за период в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления) либо уведомить субъекта персональных данных о причинах отказа в предоставлении запрашиваемой им информации. |
| 3 | Вносить изменения в предоставленные персональные данные | Субъект вправе внести изменения в свои персональные данные в случае, если его персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными | В течение 15 календарных дней после получения заявления от субъекта, ООО «Про развитие» обязано внести соответствующие изменения в персональные данные такого субъекта и уведомить об этом субъекта, либо уведомить субъекта о причинах отказа во внесении таких изменений. |
| 4 | Требовать прекращения обработки своих персональных данных и (или) их удаления | Субъект вправе требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных. | В течение 15 календарных дней после получения заявления от субъекта, ООО «Про развитие» обязано прекратить обработку персональных данных этого субъекта, а также осуществить их удаление (в том числе уполномоченным лицом), и уведомить об этом субъекта в тот же срок, за исключением случаев, когда ООО «Про развитие» вправе продолжить обработку персональных данных субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством. |
| 5 |
Право на
обжалование действий (бездействия) и решений ООО «Про Развитие», связанных с обработкой персональных данных |
Если субъект персональных данных посчитает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Республики Беларусь, то субъект персональных данных может подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных. | Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц. |
⠀
20. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных, субъект персональных данных вправе обратиться в ООО «Про развитие» с заявлением, составленным в письменной форме (нарочно, почтой) по адресу: Республика Беларусь, 225710, Брестская обл., г. Пинск, ул. Ленина д. 7 оф. 78.
⠀
21. Для реализации права на отзыв согласия необходимо направить ООО «Про развитие» соответствующее заявление в порядке, установленном п. 20 Политики. В случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме (посредством проставления «галочки» в чек-боксе на Сайте), реализация права на отзыв согласия возможна путем:
⠀
заполнения электронной формы на Сайте «Отзыв согласия», расположенной по адресу https://proprofi.by/iforms/refusal_consent_pdn1#iforms_modal_refusal_consent_pdn1;
⠀
направления электронного сообщения на адрес электронной почты prorazvitie.online@gmail.com.
⠀
Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка
⠀
персональных данных осуществляется не на основании согласия субъекта персональных данных, а на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством о персональных данных, например, на основании договора, заключенного с субъектом персональных данных.
⠀
22. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать:
⠀
фамилию, имя, отчество (если таковое имеется), дату рождения субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
⠀
изложение сути требований;
⠀
личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
⠀
23. В случае заполнения электронной формы на Сайте «Отзыв согласия» либо направления электронного сообщения о реализации права на отзыв согласия, которое было предоставлено субъектом персональных данных в иной электронной форме, такое сообщение должно содержать:
⠀
перечень персональных данных, на обработку которых субъект персональных данных предоставлял свое согласие в иной электронной форме;
⠀
изложение сути требований.
⠀
24. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
⠀
|
Политику разработал:
Лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ООО «Про развитие» |
О.С.Максимова |
⠀
Приложение к Политике обработки
персональных данных ООО «Про Развитие»
|
Цели обработки персональных данных |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовые основания обработки персональных данных |
Срок хранения персональных данных |
| Перечень лиц, кому и в каком объеме предоставляются персональные данные | ||||
| Рассмотрение резюме (анкеты) соискателей (кандидатов на трудоустройство), в том числе поиск, оценка соответствия соискателей установленным требованиям, осуществление коммуникации с соискателями | Кандидаты на трудоустройство | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется), дата рождения, номера телефонов, адрес электронной почты, информация об образовании, стаже и опыте работы, иные персональные данные, указанные соискателем (кандидатом на трудоустройство) в резюме (анкете) |
При направлении резюме (анкеты) в электронном виде электронного сообщения на адрес электронной почты prorazvitie.online@gmail.com — обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных; при направлении (предоставлении) резюме в письменном виде — обработка персональных данных, указанных в документе, адресованном оператору и подписанном субъектом персональных данных; при рассмотрении резюме, размещенного на сайтах поиска работы — обработка распространенных ранее персональных данных |
1 год — в случае непринятия на работу; 1 месяц — в случае принятия на работу |
| Для достижения указанной цели ООО «Про развитие» поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу ООО «ВСЯ РАБОТА». | ||||
| Формирование резерва кадров | Кандидаты на трудоустройство | Персональные данные, указанные соискателем (кандидатом на трудоустройство) в резюме (анкете) | Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных | 3 года с даты дачи согласия |
| Рассмотрение кандидатов на занятие должности (проведение собеседования) | Кандидаты, прошедшие предварительный отбор и претендующие на занятие должности (трудоустройство) | Персональные данные, указанные соискателем (кандидатом на трудоустройство) в резюме (анкете) |
Обработка распространенных ранее персональных данных. Для цели организации и проведения собеседования с кандидатом обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных |
1 год — в случае непринятия на работу; 1 месяц — в случае принятия на работу |
| Для достижения указанной цели ООО «Про развитие» поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу ООО «Ресурс Развития». | ||||
| Оформление (прием) на работу | Кандидаты на трудоустройство | В соответствии со статьей 26 Трудового кодекса Республики Беларусь | Обработка персональных данных при оформлении трудовых отношений | После увольнения — 55 лет |
| Предоставление доступа к сервису для физических лиц | Пользователи | Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты | Обработка персональных данных осуществляется на основании заключенного (заключаемого) договора с субъектом персональных данных | 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора |
| Предоставление доступа к сервису для юридических лиц | Работники ООО «Академия знаний»; ООО «Ресурс Развитие» |
Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты | Обработка персональных данных в процессе трудовой деятельности | 3 года, после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет |
| Заключение, исполнение и прекращение договоров с Партнерами (юридическими лицами). | Партнеры (ИП, ЮЛ) и их представители. | Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, иные сведения, необходимые для заключения договора |
Индивидуальные предприниматели (далее — ИП): обработка персональных данных осуществляется на основании заключенного (заключаемого) договора с субъектом персональных данных. Представители юридических лиц (далее — ЮЛ): обработка персональных данных в процессе трудовой деятельности. |
3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора |
| Содействие в продвижении услуг Партнеров и установлению коммуникации между потенциальными клиентами и Партнерами | Потенциальные клиенты Партнеров (ФЛ, ИП, ЮЛ). | ФИО, номер телефона, e-mail, доменное имя, вид услуги. |
Физические лица (ФЛ), ИП: обработка персональных данных осуществляется на основании заключенного договора с субъектом персональных данных; ЮЛ: обработка персональных данных в процессе трудовой деятельности |
3 месяца с даты получения согласия |
| Содействие в заключении кредитного договора на оплату услуг доступа к сервису | Пользователи | Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, иные сведения, необходимые для заключения договора | Обработка персональных данных осуществляется на основании заключенного (заключаемого) договора с субъектом персональных данных | В случае заключения кредитного договора — 2 года; В иных случаях — 3 месяца |
| Для достижения указанной цели ООО «Про развитие» поручает обработку персональных данных уполномоченным лицам ЗАО «Альфа-Банк», ОАО «Статусбанк», ОАО «Паритетбанк», ЗАО «Банк РРБ», ОАО «Банк Дабрабыт», ОАО «БНБ-Банк», ОАО «Сбер Банк», ОАО «Белагропромбанк», ЗАО «Банк Решение», ЗАО «Нео Банк Азия», ОАО «Банк БелВЭБ». | ||||
| Осуществление пропускного и внутриобъектового режимов, оказание услуг по содержанию и техническому обслуживанию на объектах ООО «Про развитие» | Физические лица — сотрудники общества, физические лица — посетители ООО «Про развитие» (работники сторонних организаций, иностранные граждане) | Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), фотография. | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (Закон Республики Беларусь от 8 ноября 2006 г. № 175-З «Об охранной деятельности в Республике Беларусь») | Ограничивается периодом нахождения на объекте |
| Для достижения указанной цели ООО «Про развитие» поручает обработку персональных данных уполномоченным лицам ООО «Эстейт Менеджмент», ООО «Лаксет 2020», Товарищество собственников здания по ул. Филимонова, 25Б | ||||
| Направление уведомлений, коммерческих предложений, рассылок информационного, новостного и рекламного характера, связанных с маркетплейсом (СМС-рассылки, e-mail-рассылки, рассылки Viber) | Лица, предоставившие согласие на получение рассылки | Номер телефона, персональные данные, содержащиеся в содержании сообщения | Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных | 1 год с даты дачи согласия |
| Для достижения указанной цели ООО «Про развитие» поручает обработку и предоставляет номер телефона, персональные данные в содержании сообщения уполномоченным лицам: ООО «СМС.БАЙ»; ООО «МТС», а также, при осуществлении рассылки посредством сервиса обмена электронными сообщениями Viber, ООО «Про Развитие» осуществляет трансграничную передачу номера телефона, персональных данных в содержании сообщения Viber Media S.à r.l | ||||
| Осуществление консультации лиц, обратившихся в контакт-центр посредством телефонного звонка, чата на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах | Лица, обратившиеся в контакт-центр | Минимально необходимый перечень персональных данных, определяемый в зависимости от сути и содержания консультации | Обработка персональных данных осуществляется на основании заключенного (заключаемого) договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6, абзац третий пункта 1 статьи 9 Закона) | 1 год |
| В целях коммуникации с пользователями сайта посредством онлайн чатов ООО «Про Развитие» поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу ООО «Ресурс развития»; посредством сервиса обмена электронными сообщениями Viber уполномоченному лицу Viber Media S.à r.l | ||||
| Ведение делопроизводства, хранение и учет документов в соответствии с законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства | Лица, сведения о которых содержатся в документах, регистрируемых в системе учета документооборота | Персональные данные физических лиц, сведения о которых содержатся в архивных документах | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами (Закон Республики Беларусь от 25 ноября 2011 г. № 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь») | Определяется в зависимости от срока, определенного в Перечне типовых документов, утвержденным постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 |
| Рассмотрение и направление ответа на поступившие заявления (обращения) субъектов персональных данных в рамках реализации их прав в соответствии с законодательством о персональных данных | Заявители, иные лица, чьи персональные данные указаны в заявлении (обращении) | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), дата рождения, иные персональные данные, указанные в обращении | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами (Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных») | 1 год |
| Рассмотрение и направление ответа на поступившие обращения | Заявители; иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении | Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется), номер телефона (необязательно), адрес места жительства (места регистрации), иные персональные данные, указанные в обращении | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами (пункт 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц») | 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений |
| Направление в государственные органы и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности | В зависимости от формы отчетности | В соответствии с формой предоставляемой отчетности | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами | |
| Предоставление информации в рамках исполнения запросов государственных органов, иных организаций | Лица, в отношении запрашивается информация | Объем передаваемых персональных данных определяется в зависимости от содержания запроса | Правовые основания обработки персональных данных определяются в зависимости от содержания запроса | Срок хранения определяется в зависимости от содержания запроса в соответствии с установленными сроками хранения соответствующего типа переписки, как правило, — 3 года |
| Проведение маркетинговых исследований, категорий Пользователей, а также исследований, направленных на обработку полученной информации, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов; проведение исследований в целях совершенствования качества оказываемых услуг | Пользователи | Номер телефона, персональные данные, иные персональные данные в зависимости | Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных | |
| Ведение бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности | Заказчики, контрагенты ООО «Про развитие» (представители сторон по договору, уполномоченные на подписание договора и (или) совершение действий в рамках его исполнения, физические лица, являющиеся стороной по гражданско-правовому договору) | Перечень обрабатываемых персональных данных ограничивается содержанием первичных учетных документов, необходимых для оформления хозяйственных операций | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами (Закон Республики Беларусь от 12 июля 2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности») | 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора |
| Повышение контроля качества обслуживания клиентов контактного центра (в том числе разрешение возможных конфликтных ситуаций, управление качеством консультаций) | Субъекты, обратившиеся на телефоны контактного центра (горячей линии) | Аудиозапись телефонного разговора, номер телефона абонента, с которого осуществлен звонок, иные персональные данные, указанные в ходе телефонного разговора | Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных | 1 год с даты получения согласия |