Вебинар Как организовать «Единое окно» для обслуживания сети из 50+ ресторанов

KFC Беларусь совместно с Okdesk проведут интерактивный вебинар о том, что влияет на эффективность работы одной из крупнейших и стабильно растущей сети ресторанов.

30 октября в 10-00 начальник управления ИТ ООО «Бел Фуд Сервис (крупнейшего франчайзи KFC в Республике Беларусь) Дмитрий Перлин поделится практическими рекомендациями по внедрению и использованию Okdesk в качестве системы „Единого окна“.

На мероприятии будут рассмотрены вопросы:

• сокращение времени обработки заявок;
• улучшение коммуникации между внутренними отделами;
• организация сквозного процесса обработки заявок с сервисными подрядчиками;
• анализ работы с заявками и как руководителю контролировать работу сервисной службы;
• как избежать ошибок при выборе help desk системы.

Вебинар будет полезен:

• управляющим сетями
• ИТ-директорам
• главным инженерам
• руководителям службы эксплуатации
• франчайзерам HoReCa